配送料金は商品の種類やお届けの地域により異なります。下部の表をご参照ください。
● クール便と冷凍・冷蔵の送料込み商品の配送除外地域
東京都(小笠原村・利島村・御蔵島村・青ヶ島村・式根島)
● ご不在の再配達は、午後９時までいたします。
● 大物・高額商品の配送料金
以下の条件のいずれかに該当する商品は、上記の表とは異なる、大物・高額品配送料金を頂戴いたします。
料金は、商品により異なりますので、詳しくは各商品のページにてご確認ください。
・3辺の合計が160cmを超える商品
・重さが25kgを超える商品
・商品代金が税抜30万円を超える商品
■ 準備ができ次第お届けの場合
ご注文から5日〜10日がお届けの目安となりますが、お中元・お歳暮ピーク時には10日を超える場合があります。
※ご注文のお品物によって異なります。（お届け日が設定されている商品があります。）
■ 配送日のご指定がある場合
● 一般配送商品…ご注文日の翌日より10日以降のお届け日が指定できます。
例）6月21日のご注文 → 7月1日以降のご指定可
● 一般配送商品以外…ご注文日の翌日より12日以降のお届け日が指定できます。
例）6月21日のご注文 → 7月3日以降のご指定可
※上記日程以前のお届けをご希望の場合は、お手数ですが＜お問い合わせフォーム＞よりご依頼ください。
商品手配・在庫状況を確認の上ご対応可否についてご連絡いたします。
■ フルーツの場合
収穫次第、順次発送とさせていただきます。
※コンビニ・ネットバンキング・銀行・ゆうちょATMの場合
ご入金の確認が取れ次第、ご配送のお手続きをさせていただきます。
お届け日のご指定がある場合は、なるべくお早めにご入金ください。ご入金が遅くなりますと、ご指定日のご希望に添えなくなる場合があります。
※商品詳細画面に
マークがついている商品は、お届け日をご指定できない商品です。
※2種類以上の商品を同一のお届け先に配送する際、お届け日を指定できない商品が含まれる場合も、お届け日をご指定いただけません。
■ お届け時間の指定について
「お支払方法選択」画面にて表示される時間帯からご指定いただけます。
※ご注文のお品物によってはお届け時間のご指定ができない場合がございます。
お届け地域は、日本国内に限らせていただきます。
国内であっても、商品の性質上、一部お届けできない地域がございます。
産地・加工地からの直送品、クール便、送料込の商品など、離島へはお届けできないものがございます。
詳しくは、商品詳細画面の地域制限についてのご案内をご確認ください。
※商品により、配送先の変更を承れない場合がございます。
※東日本大震災等の影響により福島県の一部において、ご配送を承れない地域がございます。また、天候や道路状況によりお届けに遅延が生じる場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
冷蔵品・冷凍品および産地・加工地から直送する商品につきましては、一部の商品を除き「のし紙」を指定できません。
※商品詳細画面に
マークがついている商品は、のし紙を指定できない商品です。
2種類以上の商品または同じ商品を複数個、同一のお届け先に配送する際、ご一緒に配送（同送）できない商品がございます。
恐れ入りますが、それぞれ分けて配送のお手続きをお願いいたします。
※商品詳細画面に
マークがついている商品は、同送できない商品です。
※配送料金のかかる商品は、それぞれに配送料金のご負担をお願いいたします。ご了承ください。
マイページの「購入履歴」画面に、伝票番号を表示しております。
ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」ページにて、配達状況を確認することができます。
※伝票番号の表示は、商品出荷後となります。
※一部、確認が取れない商品もございます。
