天候、地震などの影響により、各地にて配送の遅延および配送受付の中止が発生いたしております。
また、その他の地域へのご配送につきましても、輸送状況により配送に遅延の出る可能性がございます。
配送遅延地域へのお届けにつきましては、日付・時間帯の指定や、消費期限の短い商品は承りが出来ない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


<< 配送承り配送不可地域 >>

■ 福島県
【双葉郡（大熊町（大川原地区・中屋敷地区以外の地域）・双葉町・富岡町・波江町のうち下記を除く地域）、相馬郡飯館村（長泥）、南相馬市（小高区金谷）、双葉郡葛尾村（字柏原地区・字小出谷地区）】
…原発避難指示地域の為

<福島県双葉郡　冨岡町・波江町・双葉町のうち集配を再開する地域 >
【双葉郡冨岡町/夜ノ森南3~5丁目、大菅地区の一部、小良ヶ浜深谷808-1番、上郡山地区、上手岡地区、毛萱地区、小浜地区、下郡山地区、仏浜地区、本岡地区の一部、中央地区、本町地区、請戸、牛渡、小野田、加倉、苅宿、川添、北幾世橋、幾世橋、権現堂、酒田、高瀬、田尻、立野、棚塩、中浜、西台、桶渡、藤橋、両竹、谷津田、国有林盤城森林管理署の一部、大字両竹・大字中野・大字中浜・大字上羽鳥・大字鴻草・大字下羽鳥・大字新山・大字寺沢・大字前田・大字松倉・大字水沢・大字目迫・大字長塚】

<< 配送承り荷受停止地域 >>

■ 石川県
【珠洲市　※下記の遅延地域を除く】
…地震の影響によりお荷物のお預かりを停止しております。（遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております）

■ 石川県
【輪島市　※下記の遅延地域を除く】
…地震の影響によりお荷物のお預かりを停止しております。（遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております）

■ 石川県
【鳳珠郡穴水町　※下記の遅延地域を除く 停止地域（由比ケ丘・地蔵坊・上唐川・下唐川）】
…地震の影響によりお荷物のお預かりを停止しております。（遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております）

■ 石川県
【鳳珠郡能登町　※下記の遅延地域を除く】
…地震の影響によりお荷物のお預かりを停止しております。（遅延地域もご利用いただけるサービスを制限しております）

<< 配送承り遅延地域 >>

■ 鹿児島県
【熊毛郡（中種子町、南種子町、屋久島町）・西之表市・鹿児島郡（十島村、三島村）・大島郡（宇検村、喜界町、瀬戸内町、龍郷町、大和村、天城町、伊仙町、知名町、徳之島町、与論町、和泊町）・奄美市】
…フェリー運航状況、海上荒天、天候等に伴う欠航や、運航再開後の積載制限の影響により、左記地域につきましてはお荷物のお届けに大幅な遅延が発生する場合がございます。

■ 沖縄県
【全域】
…航空輸送における搭載制限、天候等によるフェリー運行状況等の影響により、左記地域を発着とするお荷物のお届けには大幅な遅延が発生しております。遅延をご了承の上でのお預かりとなります。

■ 奈良県
【吉野郡下北山村】
…土砂災害の影響により集配に遅延が生じております。お荷物は遅延ををご了承の上でのお預かりとなります

■ 石川県
【珠洲市（飯田町・上戸町・宝立町（馬渡・柏原）・正院町（岡田・飯塚・平床・川尻・正院・小路）・蛸島町・岩坂町・熊谷町・野々江町・若山町（鈴内・広栗・出田・経念・中田・中・宇都山・延武・古蔵・上正力・二子・宗末・上黒丸・白滝・洲巻・上山・北山・吉ケ池）・三崎町（寺家・粟津・森腰・宇治・引砂・高波・大屋・伏見・小泊・雲津・細屋・二本松・杉山・本・内方））】
…一般宅急便の『配達業務のみ』再開しております。 なお、クール・タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。 また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。 地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方１６時頃までの『配達』とさせていただきます。

■ 石川県
【河北郡内灘町（湖西、西荒屋、宮坂、室）】
…地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。※羽咋郡志賀町につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方１８時頃までの集配とさせていただきます。

■ 石川県
【 鳳珠郡穴水町（樟谷・菅谷・伊久留・曽山・東中谷・旭ケ丘・岩車・川尻・比良・木原・藤巻・瑞鳳・梶・中居・中居南・波志借・七海・北七海・麦ケ浦・内浦・大町・川島・鵜島・乙ケ崎・緑ケ丘・新崎・志ケ浦・望洋台・根木・鹿島・曽福・天神谷・宇留地・越の原・鹿路・河内・越渡・上中・大角間・桂谷・小又・平野・此木・上野・挾石・竹太・古君・花園・明千寺・宇加川・前波・沖波・甲・黒崎・至誠・小甲・大甲・曽良・大郷・鹿波・鹿上・野並・山中・東山・女良川・小又（山中）・市ノ坂・由比ケ丘・地蔵坊）】
…一般宅急便の『配達業務のみ』再開しております。なお、クール・タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方１６時頃までの『配達』とさせていただきます。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方１６時頃までの『配達』とさせていただきます。

■ 石川県
【輪島市（門前町（山辺・田村・四位・俊兼・谷口・本内・原・荒屋・東大町・別所・能納屋・二又川・平・地原・百成・鑓川・内保・堀腰・広瀬・深田・栃木・日野尾・勝田・鹿磯・本市・高根尾・舘・広岡・清水・和田・江崎・飯川谷・馬渡・滝町・渡瀬・剱地・大泊・腰細・赤神・千代・北川・是清・池田・藤浜・南）・三井町（洲衛・三洲穂） 】
… 一般宅急便の『配達業務のみ』再開しております。 なお、クール・タイムサービス・ネコポス等投函商品のお届けは行なっておりません。 また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。 地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方１６時頃までの『配達』とさせていただきます。

■ 石川県
【輪島市（河井町・塚田町・マリンタウン・杉平町・横地町・二ツ屋町・宅田町・気勝平町・山岸町・二勢町・小伊勢町・中段町・山本町・新橋通・堀町・水守町・釜屋谷町・平成町・輪島崎町・海士町（舳倉島除く）・鳳至町（鳳至丁・下町・石浦町・上町・稲荷町・畠田）・久手川町・稲舟町・大野町・惣領町・深見町・石休場町・山ノ上町・市ノ瀬町・東中尾町・西脇町・北谷町・光浦町）】
…一般宅急便の『配達業務のみ』再開いたします。 なお、クール・タイムサービス・ネコポス等投函商品のお届けは行なっておりません。 また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。 地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１５時頃までの『配達』とさせていただきます。

■ 石川県
【輪島市（町野町（広江・寺地・敷戸・南時国・西時国・曽々木・舞谷・佐野・粟蔵・桶戸・井面・鈴屋・真久・東・北円山・麦生野・徳成谷内・徳成・大川・伏戸・東大野・真喜野・川西）・白米町・三井町（与呂見・中・興徳寺・渡合・本江・仁行・市ノ坂・内屋・新保・漆原・小泉・長沢）・大和町・稲屋町・長井町・房田町・繩又町）】
…一般宅急便の『配達業務のみ』再開いたします。 なお、クール・タイムサービス・ネコポス等投函商品のお届けは行なっておりません。 また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。 地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上１５時頃までの『配達』とさせていただきます。

■ 石川県
【鳳珠郡能登町（七見・鵜川・小垣・柿生・武連・瑞穂・本木・木住・山田・爼倉・宮地・鮭尾・柏木・太田原・宇出津山分・宇出津新・宇出津・崎山・宇出津新港・藤波・波並・矢波・猪平・藤ノ瀬・宇加塚・鶴町・曽又・真脇・姫・小浦・羽根・上長尾・小間生・鈴ケ嶺・久田・石井・国光・鴨川・合鹿・上町・天坂・笹川・十郎原・寺分・五郎左エ門分・中斉・神和住・斉和・柳田・五十里・黒川・当目・大箱・北河内）】
…宅急便（ドライ・クール）の『配達業務のみ』再開いたします。 なお、タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。 また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。 地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。 ※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方１６時頃までの『配達』とさせていただきます。

■ 石川県
【鳳珠郡能登町（明野・越坂・小木・市之瀬・羽生（い・ろ）・恋路・松波・布浦・九里川尻・立壁・四方山・白丸・内浦長尾・新保・清真・秋吉・河ケ谷・満泉寺・宮犬・上・不動寺・行延・時長・泉・滝之坊）】
…一般宅急便の『配達業務のみ』再開しております。なお、クール・タイムサービス・ネコポス等の投函商品のお届けは行なっておりません。 また、左記地域につきましては、ドライバーによるお荷物のお預かりは行っておりません。地震の影響により、お荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。※左記地域につきましては道路陥没、亀裂のため安全上夕方１６時頃までの『配達』とさせていただきます。

■ 石川県
【七尾市（石崎町・奥原町・和倉町・光陽台・泉南台・能登島・松百町・松百新町・赤浦町・直津町・新保町・祖浜町・川尻町・舟尾町・東山町・垣吉町・新屋町・高田町・杉森町・西下町・伊久留町・七原町・吉田町・田鶴浜町・上野ケ丘町・三引町・白浜町・深見町・大津町・中島町）】
…地震の影響によりお荷物のお届けに大幅な遅延が発生しております。お荷物は遅延をご了承の上でのお預かりとなります。

■ 鹿児島県
【熊毛郡久島町】
…４月１２日〜４月２３日の期間にフェリーがドック入りし代船運航となる影響により、お届けの日数に遅延が発生いたします。お荷物は遅延をご了承の上での承りとなります。

■ 北海道
【全域】
…中継ベースである流山ベースの出車遅れにより遅延、半日〜1日の遅延となります。